PRIVACY

개인정보처리방침

레이너블 · DevBrothers | 2026년 11월 1일 기준

프로젝트 상담을 위해 받는 정보

상담 요청 시 담당자 이름, 이메일, 상담 내용과 수집·이용 동의를 받습니다. 회사·팀 이름, 프로젝트 유형, 예산, 희망 일정은 선택 항목입니다. 이 정보는 상담 답변과 프로젝트 범위 협의를 위해 사용하며, 광고 발송에는 사용하지 않습니다.

필수 정보 수집에 동의하지 않으면 상담 양식을 이용할 수 없습니다. 선택 항목은 입력하지 않아도 상담할 수 있습니다.

전달과 보관

상담 내용은 Cloudflare에서 처리하여 레이너블의 문의 이메일로 전달합니다. 홈페이지의 별도 데이터베이스나 브라우저 저장소에는 상담 내용을 저장하지 않습니다. 전송에 실패하면 입력 내용은 현재 화면에 남아 있으며, 화면을 닫으면 사라집니다.

계약으로 이어지지 않은 상담 정보는 상담 종료 후 90일간 보관한 뒤 삭제합니다. 계약으로 이어지는 경우 계약 수행과 관계 법령에 필요한 정보는 해당 목적에 따라 별도로 관리합니다.

보관 기간이 지난 상담 메일과 관련 사본은 담당자가 확인하여 삭제하고, 휴지통에서도 영구 삭제합니다. 별도로 출력한 자료가 있다면 파쇄합니다.

방문 통계와 문의 흐름

이 사이트는 쿠키를 설치하지 않습니다. Cloudflare Web Analytics는 방문·유입·페이지 속도를, PostHog는 상담 버튼 클릭과 접수 완료 여부를 측정하도록 구성되어 있습니다.

PostHog에 보내는 정보는 이벤트 종류, 페이지 경로, 누른 위치, 사이트 구분값, 페이지마다 새로 만드는 임의 식별자입니다. 이메일, 이름, 상담 내용, URL의 쿼리와 해시는 통계에 보내지 않습니다. 개인 프로필과 위치 추정을 사용하지 않으며 브라우저에 식별자를 저장하지 않습니다. PostHog의 이벤트에 클라이언트 IP 주소를 보관하지 않도록 설정되어 있습니다. 화면 녹화와 입력 내용 자동 수집 기능도 사용하지 않습니다.

현재 설정: 방문 통계 사용, 문의 흐름 통계 사용.

처리 위탁과 국외 처리

Cloudflare, Inc.는 사이트 제공, 문의 전달과 반복 요청 제한을 처리합니다. 네트워크 처리 과정에서 IP 주소와 요청 정보가 처리될 수 있습니다. 반복 전송 제한에는 IP 주소를 해시한 값을 사용하며, 문의 본문이나 메일 주소를 애플리케이션 로그에 기록하지 않습니다.

Google은 Gmail 문의 수신함을 제공하며 상담 메일과 답변을 보관합니다. 계약으로 이어지지 않은 상담 메일에는 위의 90일 보관 기준을 적용합니다.

페이지 접속과 문의 전송 시 Cloudflare에 요청 정보와 입력 내용이, 메일 전달 시 Google에 상담 메일이 네트워크를 통해 전송됩니다. 두 서비스는 미국을 포함한 여러 국가의 인프라를 사용하며, 국내에서만 처리하도록 지역을 제한하지 않았습니다. 처리 위치와 서비스별 보관·삭제 조건은 아래 제공사의 안내에서 확인할 수 있습니다. 수신함에서 삭제한 메일의 내부 백업은 Google의 삭제 절차를 따릅니다.

PostHog, Inc.는 위의 문의 흐름 통계를 미국의 US Cloud에서 처리합니다. 상담 버튼을 누르거나 접수가 완료되면 해당 이벤트를 암호화된 연결로 전송합니다. 무료 플랜의 이벤트 조회 기간은 1년이며, 조회 기간 종료가 데이터의 영구 삭제를 뜻하지는 않습니다. 상담 메일의 90일 보관 기준과는 별도로 관리합니다.

국외 처리와 관련한 문의·처리 정지 요청은 hello@reinable.com으로 보내실 수 있습니다. 상담에 필요한 정보의 전달·보관을 원하지 않으면 온라인 상담 양식을 이용할 수 없습니다.

정보 확인·정정·삭제 요청

본인의 상담 정보 확인, 정정, 삭제 또는 동의 철회는 hello@reinable.com으로 요청하실 수 있습니다. 본인 확인 후 필요한 조치를 안내합니다.

문의

운영: 데브브라더스(DevBrothers) · 레이너블
개인정보 보호책임자: 최준혁
개인정보 문의: hello@reinable.com

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